Chatbot adalah program komputer yang dirancang untuk meniru percakapan manusia melalui aplikasi pesan teks atau suara. Chatbot biasanya dilengkapi dengan kecerdasan buatan dan teknologi pemrosesan bahasa alami (Natural Language Processing/NLP) untuk memahami bahasa alami manusia dan memberikan respon yang tepat.
Chatbot dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti layanan pelanggan, pemasaran, hiburan, dan






